業界教授-夏正林, 品牌課程.
2012-11-20 品牌訓練Brand, Branding
Page 1 : Brand : 品牌
- Brand Personality品牌人格
- Brand Position品牌定位
- Brand Image 品牌形象
- Brand Royality 品牌忠誠度.
Page 2 : 品牌的意義 :
-有獨特性的產品, 能造成區隔, 能形成有形或無形的心理價值.
-有故事的, 造成人們的感動.
-Branding不是一個 logo, 也不是廣告作業, 是一個企業整体 operation
的呈現.
-企業若不具有‘產品研發, 製造+行銷的优秀條件,
通路+服务的能力’ 則會成為一個必死的品牌.
-Branding在食品市場上的 Value :
知名品牌之优待, 通路上之彈性, 有大議价空間, 陳列位置佳,
強勢品牌有極大之利益.
-品牌的三大利益 : 交易能力, 复制的能力, 整合能力.
Page 3 : Brand Personality品牌人格
-指特定品牌擁有的一系列人性特色,即品牌所呈現出的人格品質。
-Peugeot標緻汽車 : 小眾市場, 物以稀貴, 有獨特眼光及鑑賞力的品
牌性格.
-局部优勢, 新世代的 Design, 以美學為主, 在雅痞及流行芸術工作者,
創意家之間, 形成口碑. 金色的 P406 car model.
-Volvo car : 安全, 穩重的性格.
-Toyota : 理性 (選購), 安全, 可靠
Page 4 : Brand Position品牌定位
-在兩個軸上標示出各品牌的相對位置, 無絕對值的必要, 從而作市場
策略上, 攻守動作之參考.
-如 : 信賴性, 新奇性, 傳统性, 高貴性, 有機性, 美白性, 潤膚性, ----
等主成份耒作定位.
-Intel CPU, AMD CPU的定位分析 :
Intel Inside : co-marketing plan, good and wide promotion logo, Tradotional Powerful CPU, Higher cost, famous name.
-
Page 5 : 品牌形象 Image
-將品牌整体的評價, 感覺, 快速的一口氣表達出來的, 就是品牌形象.
Image和 real products個別之評价, 常有很大的差異.
-HTC Brand Image : 誠實, 謙虛, 簡單, 活力, 創新, honest, humble, simple, dynamic, innovate.
-Apple Brand Image : 理性, 感性, 痴迷,追求, 感受, (易造成強大的
忠誠), 科技, 美感.
處理瑕疵 product時, 心理上之感性應用 :
Life is Random, -----
-Starbucks : 體驗式行銷, 與「第三空間的品牌定位」 氣氛, 氛圍.
整個空間給人溫暖、舒服的感覺,有種居家的舒適味道。據此,Starbucks塑造的空間風格,讓它與其他咖啡店有了明顯區隔,也滿足了顧客精神上的放鬆享受的慾望,達到「空間消費」的目的,在此,空間成為販賣的商品,「氣氛」是創造空間價值與意義的手段。
-Nike : build image : Building a green brand image to the public, as the world is now focusing in the environmental protection.
Page 6 : 品牌忠誠度.
-品牌知名度,不等於, 忠誠度 !
-忠誠度包括 : 有多少人認識這品牌 ? (=認知度).
曾有多少人買過這品牌 ? (=購買率) .
反復買,又喜愛用的人佔多少比例 (=回購率).
對該品牌的絕對信賴程度如何 ?
-網路業 : 民眾對 D-Link 的忠誠度高. 回頭率大, 但漸消失.
-數位相機產業發展至今,各家品牌著眼於不同利基點,發展產品特色與品牌風格,長期下來分別累積了大批具有高度品牌忠誠的消費者,穩固地支持著品牌的發展。其中又以歷史悠久的日本相機大廠「Canon」、技術掛帥的日本老牌「Nikon」以及結合電子科技與精品設計的純日系廠牌「Sony」為前三大品牌,各自擁有其支持者,Canon與Nikon深根數位單眼市場,而Sony則以消費型數位相機見長。
-Maxxis tires : Brand 5 DNA :
International tastes, Superior Quality and Service, all advertising,RD activies, and making brand as snowball. (up to 150 countries.)
Page 7 : 企業如何建立品牌:
-1,Brand 策略面 : Brand 藍圖, 目的, 核心价值, 競爭力, 設立一系列性
的 products, and Brand lines.
Brand team work: manpower, budget and time plan.
3年內之預期效果. 5年內之成果.
-2,行銷動作面 :
Action plan : main product lines, profit range, advertising,
promotion, (Toyota WISH car, 運動行銷 F1賽車, 歐足賽, 英網球賽,--)
setup suitable channels, shops. (Lexus car special shops.)
-3,品牌識別面 : Trader Mark, Logo, Slogan, specific color for this Brand,
-4,企業內部共識, 建立內部文化, 員工品牌訓練, --品牌傳教士.
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